понедельник, 05 декабря 2011
Сегодня получала на почте посылочку с фимо (это-то радость, да))))))))
И стала свидетелем такой сцены... ну, не знаю - может и по закону это все...
читать дальшеЖенщина отправляла в ближнее зарубежье большущую коробку - все упаковано, свернуто-сложено, бланки дома заполнила - очереди же, не хочет задерживать.
А ее заставили вытряхнуть все и взвесить по одной вещи - в соответствии со списком...
И вот - вывалили все это барахлишко - какой-то казанок, футболки, старенький плед, еще какие-то свитера, полотенца (и очередь стоит, молчит), и таскают к весам, и покрикивают еще - чтоб в той же очередности, что в списке... И сваливают-запихивают в эту коробку как попало...
А у женщины руки вздрагивают от неловкости и глаза мокрые, и вещи эти кучей на стойке...
Ужасно стыдно смотреть на чужие разворошенные вещи...
Ужасно неловко и обидно до полыхающих ушей, до слез, чужое унижение...
Я отправляла летом куклу в Украину - завернутую в пленку, залепленную скотчем, уложенную в закрытую коробку - и никто меня не заставил это вскрывать и показывать. Ворчали, сверялись со списком запрещенных к пересылке предметов - но я лицо сделала наглое и спешащее - и отправили, без таких вот унижений...
Это что - всегда так? А как же, ну... Конфиденциальность почтовая? Или все - прошли те времена?
(а вообще, что-то много мрачных постов последнее время здесь... надо завязывать)
@темы:
задумалась...
Так что она могла быть сама виновата, что не знала правил. Но такое обращение с людьми и чужими вещами от сотрудников - та ещё мерзость.
ТТТ, как я рада, что на моей почте работают вежливые сотрудницы!А мрачнятину надо гнать!
Alapka, я поняла, что в ближнее зарубежье. По России у меня такого не было. И по Украине, правда, тоже... Сссервис, блин...
gerika_alva, а у них ведь типа реформа сейчас идет - новый подход к работе с клиентами) Девиз - "Почта меняется" ("люди остаются...") - у начальника в кабинете. Беседовали с ним по работе недавно - так все чудно и славно рассказывал! Эх...
Мрачнятина - даа) Больше не буду)
antigona7, вот-вот, расстройство... Ощущение беспомощности... Заставляют почувствовать себя маааленьким человечком, который ничего не значит... Осадок... И ведь - правила-правилами, но - люди работают с людьми, как им самим-то - операторам почтовым?! Одеревенение человечности какое-то...
Только вот, с одной стороны понятно - платят мало, народу много, нервяков тоже. А с другой - ну если тебе настолько не нравится, так увольняйся и иди работать еще куда-нибудь. Да в те же продуктовые на кассу - та же материальная ответственность, так же за кассой сидишь, но зарплата выше, чем на почте.
У меня в Москве рядом с работой есть два почтовых отделения с разницей по расстоянию метров в 200, а в обслуживании..
с авторефератами к канд. защите, они с нами 40 минут провозились из-за того что много конвертов и каждый сверить надо, так не одного невежливого обращения не услышали! Мне вот такие люди и места душу греют, что не все так плохо)))Я только раз отправляла за границу, тоже в Украину, ничего не вскрывали, ничего не сверяли, взвесили всё вместе
Правда, отправляла мелким пакетом и с главпочтампта.
Слава богу, у меня на почте нормальные тётки работают *тьфу-тьфу-тьфу*